Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Oferecemos diversas formas de pagamento para sua comodidade, garantindo segurança e praticidade em todas as transações.

Como é calculado o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o total da compra e o endereço de entrega antes da confirmação do pedido.

Como são realizados os envios?

Trabalhamos com parceiros de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil, facilitando o acesso aos nossos produtos em qualquer região.

Qual o prazo de entrega do pedido?

O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para solicitar troca?

Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias após a compra, conforme nossa política de troca.

O que fazer se o produto chegar danificado?

Caso receba o produto em mau estado, entre em contato pelo e-mail [email protected] para que possamos providenciar a substituição.